אסטרטגיה לשיווק דיגיטלי להגדלת כמות הלקוחות בעסק

נעים להכיר שמי זהר בן גיגי – קפטן דיגיטל מומחה שיווק דיגיטלי לעסקים קטנים העולם הדיגיטלי הפך לחלק בלתי נפרד מחיינו, גם בתחום העסקים. עסקים קטנים ובינוניים יכולים להפיק תועלת רבה משיווק דיגיטלי, אך חשוב לבנות אסטרטגיה נכונה שתעזור להם להשיג את המטרה העיקרית שלהם – להגדיל את המכירות.

מטרתה של אסטרטגיה לשיווק דיגיטלי היא להגדיל את כמות הלקוחות של העסק, ולייצר יותר מכירות. כדי להשיג מטרה זו, יש להתמקד בערוצי שיווק שמביאים טלפונים ולידים לעסק, שקל להפוך ללקוחות. למה דוקא חשוב להתמקד בפניות ביקורים בעסק וטלפונים, ניסיתם פעם לקחת צפיות בפוסט או לייקים ולהפקיד אותם בבנק? אני מתערב איתכם שלא תצליחו …

חסם הצמיחה העיקרי של בעלי עסקים קטנים בישראל (סקר של משרד הכלכלה ) היה ונשאר במקום הראשון – מציאת לקוחות. 
לכן במאמר זה, נתמקד בשני ערוצים עיקריים של שיווק דיגיטלי שיכולים לעזור לעסקים קטנים ובינוניים להגדיל את כמות הלקוחות שלהם:

• קידום אורגני בגוגל להגיע ללקוח ״בשל לרכישה״ 
• קמפיינים לידים בפייסבוק ואינסטגרם להגיע ללקוח ״בהבשלה״ 

קידום אורגני בגוגל

קידום אורגני בגוגל הוא תהליך של שיפור הדירוג של אתר האינטרנט שלכם בתוצאות החיפוש של גוגל. כאשר עסק מופיע בראש תוצאות החיפוש, הוא זוכה לחשיפה רבה יותר למשתמשים שמחפשים מוצרים או שירותים דומים.

כדי להצליח בקידום אורגני בגוגל, יש להתמקד ביצירת תוכן איכותי ורלוונטי למילות המפתח הרלוונטיות לעסק שלכם. תוכן איכותי ימשוך משתמשים ויגרום להם להישאר באתר שלכם יותר זמן.

בנוסף ליצירת תוכן איכותי, חשוב גם לבצע אופטימיזציה של אתר האינטרנט שלכם למנועי חיפוש. אופטימיזציה זו כוללת שיפור של כותרות, תיאורי תמונות, כותרות של עמודים ועוד.

קמפיינים לידים בפייסבוק ואינסטגרם

קמפיינים לידים בפייסבוק ואינסטגרם הם כלי יעיל להשגת לידים חדשים עבור עסקים. קמפיין לידים מאפשר למשתמשים לספק פרטים אישיים, כגון שם, כתובת דואר אלקטרוני, טלפון או תאריך לידה. פרטים אלה נקראים "לידים", והם מהווים נכס יקר ערך עבור עסקים.

כדי ליצור קמפיין לידים בפייסבוק ואינסטגרם, יש להגדיר את יעד הקמפיין, את קהל היעד ואת המסר של המודעה. לאחר מכן, יש לבחור את תבנית הטופס שבו המשתמשים ימלאו את הפרטים האישיים שלהם.

איך לבנות אסטרטגיה לשיווק דיגיטלי להגדלת כמות הלקוחות בעסק

כדי לבנות אסטרטגיה לשיווק דיגיטלי להגדלת כמות הלקוחות בעסק, יש לבצע את השלבים הבאים:

1. הגדירו את מטרותיכם: מה אתם רוצים להשיג באמצעות השיווק הדיגיטלי? האם אתם רוצים להגביר את המודעות למותג שלכם? להגדיל את התנועה לאתר האינטרנט שלכם? או להגדיל את המכירות?
2. כוונו לקהל היעד שלכם: מי הם האנשים שאתם רוצים להגיע אליהם? מה הם מחפשים? מה הם צריכים?
3. בחרו את ערוצי השיווק המתאימים: אילו ערוצי שיווק יעילים ביותר עבור קהל היעד שלכם?
4. צורו תוכן איכותי: התוכן שלכם הוא הכלי החשוב ביותר שלכם להשגת מטרותיכם. הקפידו ליצור תוכן איכותי, רלוונטי ומעניין.
5. מדדו את התוצאות: עקבו אחר הנתונים שלכם כדי לראות מה עובד הכי טוב.

קידום אורגני בגוגל עבור לקוחות בשל לרכישה

לקוחות בשל לרכישה הם לקוחות שמחפשים ספציפית את המוצר או השירות שלכם. הם כבר יודעים מה הם רוצים, והם רק מחפשים את העסק הטוב ביותר כדי לקבל את זה.

כדי להגיע ללקוחות בשל לרכישה באמצעות קידום אורגני בגוגל, יש להתמקד במילות מפתח רלוונטיות. מילות מפתח אלה הן ביטויים שבהם משתמשים לקוחות פוטנציאליים כאשר הם מחפשים מוצר או שירות כמו שלכם.

לדוגמה, אם אתם עסק שמציע שירותי ניקיון, מילות מפתח רלוונטיות עבורכם עשויות לכלול:

• "שירותי ניקיון"
• "ניקיון בתים"
• "ניקיון משרדים"
• "ניקיון מסחרי"

ככל שתקדימו בתוצאות החיפוש עבור מילות מפתח רלוונטיות, כך תגדילו את הסיכויים שלכם להגיע ללקוחות בשל לרכישה.

להלן כמה טיפים לקידום אורגני בגוגל עבור לקוחות בשל לרכישה:

• בקרו באתרי מתחרים שלכם: בדקו אילו מילות מפתח הם ממוקמים בהם בתוצאות החיפוש.
• השתמשו בכלי מחקר מילות מפתח: כלים אלה יכולים לעזור לכם למצוא מילות מפתח רלוונטיות ועם פוטנציאל גבוה.
• צורו תוכן איכותי: תוכן איכותי יעזור לכם לקבל דירוג גבוה יותר בתוצאות החיפוש.
• אופטימיזציה של אתר האינטרנט שלכם למנועי חיפוש: אופטימיזציה זו כוללת שיפור של כותרות, תיאורי תמונות, כותרות של עמודים ועוד.

קמפיינים לידים בפייסבוק ואינסטגרם עבור לקוחות בתהליך הבשלה לרכישה

לקוחות בתהליך הבשלה לרכישה הם לקוחות שמכירים את המוצר או השירות שלכם, אך עדיין לא הגיעו לשלב של קבלת החלטה. הם מחפשים מידע נוסף כדי לעזור להם לקבל את ההחלטה הנכונה.

כדי להגיע ללקוחות בתהליך הבשלה לרכישה באמצעות קמפיינים לידים בפייסבוק ואינסטגרם, יש להתמקד ביצירת מודעות מעניינות ומזמינות לפעולה. מודעות אלה צריכות לעורר את סקרנות המשתמשים ולגרום להם לרצות ללמוד עוד על המוצר או השירות שלכם.

לדוגמה, אם אתם עסק שמציע שירותי שיווק דיגיטלי, מודעה מעניינת ומזמינה לפעולה עשויה לכלול:

• תמונה או וידאו מושכים
• כותרת קצרה וקולעת
• קריאה לפעולה ברורה

להלן כמה טיפים ליצירת קמפיינים לידים בפייסבוק ואינסטגרם עבור לקוחות בתהליך הבשלה לרכישה:

• השתמשו בתמונות או וידאו איכותיים: תמונות או וידאו איכותיים יתפסו את תשומת הלב של המשתמשים ויקלו עליהם להבין את ההצעה שלכם.
• השתמשו בכותרות קצרות וקולעות: כותרות קצרות וקולעות יקל על המשתמשים לזכור את ההצעה שלכם.
• השתמשו בקריאות לפעולה ברורות: קריאות לפעולה ברורות יעודדו את המשתמשים לבצע את הפעולה שאתם רוצים מהם.

להלן כמה טיפים נוספים לבניית אסטרטגיה לשיווק דיגיטלי להגדלת כמות הלקוחות:

• השתמשו בתוכן רב-ערוצי: אל תתמקד רק בערוץ אחד של שיווק דיגיטלי. השתמש במגוון ערוצים כדי להגיע לקהל יעד רחב יותר.
• התמקדו ביצירת תוכן איכותי: התוכן שלכם הוא הכלי החשוב ביותר שלכם להשגת מטרותיכם. הקפידו ליצור תוכן איכותי, רלוונטי ומעניין.
• מדדו את התוצאות: עקבו אחר הנתונים שלכם כדי לראות מה עובד הכי טוב. זה יעזור לכם לבצע אופטימיזציה לאסטרטגיה שלכם ולשפר את התוצאות שלכם.

סיכום

שיווק דיגיטלי יכול להיות כלי יעיל מאוד להגדלת כמות הלקוחות של העסק. על ידי בניית אסטרטגיה נכונה, תוכלו להגיע ללקוחות פוטנציאליים חדשים ולייצר יותר מכירות.

הנה כמה נקודות מרכזיות שכדאי לזכור:

• הגדירו את מטרותיכם: מה אתם רוצים להשיג באמצעות השיווק הדיגיטלי?
• כוונו לקהל היעד שלכם: מי הם האנשים שאתם רוצים להגיע אליהם?
• בחרו את ערוצי השיווק המתאימים: אילו ערוצי שיווק יעילים ביותר עבור קהל היעד שלכם?
• צורו תוכן איכותי: התוכן שלכם הוא הכלי החשוב ביותר שלכם להשגת מטרותיכם.
• מדדו את התוצאות: עקבו אחר הנתונים שלכם כדי לראות מה עובד הכי טוב.